0
Varer total: 0,00DKK
Alle priser er angivet i Danske Kroner (Dkk) og er inklusiv 25% moms

Returnering

Returret:
Du har 14 dages returret gældende fra den dag, du modtager varerne. Julegaver kan retuneres hele januar måned, og byttes til andet, eller pengende refunderes. 
Returnerede varer skal være forsvarligt indpakket i den originale emballage.
Det er en forudsætning at returnerede varer kommer tilbage i hel stand og i den originale emballage.
Det er vigtig du vedlægger din ordrebekræftiglsen eller nedenstående formular i retur forsendelsen, hvilket vil lette ekspeditionen 

Udfyld denne formular for at lette ekspiditionen.

Såfremt varen er retuneret uden de rette oplysninger. Opbevarer DyneZonen.dk pakken på lageret indtil de rette oplysninger bliver fremsendt af kunden.  (DyneZonen.dk efterlyser ikke oplysningerne hos kunden)

Udgifter til returnering af varer påhviler kunden.

Returadresse:
DyneZonen.dk / Borg Design
Thorsvej 9 (bygning 27)
4100 Ringsted




Reklamationsret:
Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.
Dette betinger naturligvis, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.


Reklamation / Returprocedure:
Hvis du ønsker at reklamere og retunerer over en vare købt hos os. 

Skal du infomerer os på mail. salg@dynezonen.dk ( vi er ikke istand til at modtage reklamationer pr telefon) Primært for at sikre dig den rigtige behandling at din reklamation.. 

DyneZonen.dk betaler naturligvis omkostninger til returporto.. Men kun i de tilfælde hvor vi er kontaktet først. og vi har udstedt en GLS retur label..

Du kan returnere varen og vedlægge en skriftlig reklamation til følgende adresse:

DyneZonen.dk / Borg Design
Thors vej 9 (bygning 27)
4100 Ringsted
CVR-nr.: 31136423

Af hensyn til hurtigere sagsbehandling bedes du vedlægge faktura eller kopi af denne samt en beskrivelse af fejlen eller manglen, så vender vi tilbage i løbet af 3-5 hverdage.
Reklamationer over fejl ved en vare skal ske, inden for rimelig tid efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen.

DyneZonen.dk modtager ikke pakker som der er afsendt med Post Danmark -uden omdeling. Pakken skal leveres på vores adresse.

Luk